Unique User – wie viele Einzelpersonen haben Kontakt mit Ihrer Webseite?
Der Unique User ist ein Wert, der die Zugriffshäufigkeit auf eine Webseite über einen definierten Zeitraum wiedergibt, z.B. bei der AGOF = Arbeitsgemeinschaft Online-Forschung. Der führende Online-Vermarkter macht das Internet zu einem qualifizierten und sicheren Werbeträger, indem er verbindliche Reichweitenstandards und Nutzungsdaten ermittelt. Gezählt wird beim Unique User nicht die Summe aller erfolgten Zugriffe, sondern hier wird vielmehr angegeben, wie viele verschiedene Einzelpersonen, unabhängig von der Anzahl ihrer Zugriffe, eine Seite aufgerufen haben.
Beispiel Unique User:
Sie besuchen als User heute eine Webseite und klicken durch fünf verschiedene Unterseiten. Nach ein paar Tagen sind Sie wieder auf dieser Seite und klicken weitere drei Unterseiten an. Im Ergebnis heißt das: 1 Unique User, 2 Visits, 8 Page Impression (5 Seitenaufrufe beim ersten Besuch und 3 beim zweiten).
Differenzierung der Begrifflichkeiten Unique User, Visits und Page Impression, da diese gerne verwechselt werden:
- Unique User: Anzahl der Besucher einer Webseite (Mehrfachkontakte der gleichen Person werden nicht gezählt)
- Visit: Ein Visit ist eine Einheit zur Messung der Zugriffshäufigkeit auf eine Webseite. Innerhalb eines definierten Zeitraums (i.d.R. 30 Minuten) wird jede IP-Adresse nur einmal gezählt, unabhängig von der Anzahl der Besuche. Hierbei wird also ein zusammenhängender Nutzungsakt einer Webseite gemessen.
- Page Impression:
Anzahl der Sichtkontakte mit einer Webseite. Eine hohe Anzahl spricht für die Attraktivität einer Seite. Eine Page Impression ist nicht zwangsläufig identisch mit der Zahl der Besucher. Klickt sich ein Besucher beispielsweise durch 5 Unterseiten, gibt es 5 Page Impressions und einen Besucher (Unique User).
Um die Anzahl der Unique User zu ermitteln, werden Cookies eingesetzt. Ruft ein User also eine Webseite zum wiederholten Mal auf, wird er beim erneuten Besuch dieser Webseite als „Wiederholungstäter“ erkannt und als Unique User auch nur einmal gezählt.