Aktuelle und korrekt gepflegte Kundendaten sind eine wichtige Grundlage für zuverlässige Kundenkommunikation. Trebbau prüft und aktualisiert Ihre Adressdaten, korrigiert fehlerhafte Angaben und schafft eine verlässliche Datenbasis für CRM, Dialogmarketing und Mailingaktionen.
So erreichen Ihre Botschaften die richtigen Empfänger – mit korrekter Adresse und persönlicher Ansprache.
Was bedeutet Datenaktualisierung?
Kundendaten verändern sich und können bereits bei der Erfassung fehlerhaft oder uneinheitlich sein. Falsche Postleitzahlen, nicht korrekt geschriebene Straßen oder fehlerhafte Zuordnungen von Namen und Anreden beeinträchtigen die Qualität eines Datenbestands.
Bei der Datenaktualisierung prüft Trebbau vorhandene Angaben auf formale und postalische Richtigkeit und korrigiert sie, soweit dies anhand der verfügbaren Referenzdaten möglich ist.
Das Ergebnis ist eine aktuellere und einheitlichere Datenbasis für die weitere Verarbeitung.
Welche Daten können geprüft und aktualisiert werden?
Je nach Datenbestand und Einsatzzweck können unterschiedliche Merkmale überprüft werden.
Anschriften postalisch prüfen
Eine postalisch korrekte Anschrift ist Voraussetzung dafür, dass Sendungen zuverlässig zugestellt werden können.
Trebbau prüft unter anderem:
- Postleitzahlen
- Orte und Straßen
- Zuordnung von Postleitzahl, Ort und Straße
- Schreibweisen von Anschriften
- Postfach-Adressen
Abweichungen zu den verwendeten Referenzdaten können identifiziert und – soweit eindeutig möglich – korrigiert werden. Nicht automatisch korrigierbare Datensätze können für eine weitere Bearbeitung separat ausgewiesen werden.
Namen und Anreden korrigieren
Auch fehlerhafte oder uneinheitlich erfasste Namensdaten können die persönliche Kundenansprache beeinträchtigen.
Der Name-Check kann beispielsweise:
- Anrede und Vorname aufeinander abstimmen
- Groß- und Kleinschreibung korrigieren
- Personalisierung und Anrede prüfen
- doppelte Namensfelder identifizieren und bereinigen
Damit wird nicht nur die formale Datenqualität verbessert. Auch die persönliche Ansprache kann auf einer zuverlässigeren Datenbasis erfolgen.
Datenqualität vor der Verarbeitung prüfen
Bevor Daten weiterverarbeitet werden, ist eine statistische Prüfung des gelieferten Bestands sinnvoll. Sie kann Auffälligkeiten sichtbar machen, die auf Fehler in der Datenstruktur oder Datenübernahme hinweisen.
Trebbau kann dabei unter anderem folgende Merkmale betrachten:
- Anzahl der gelieferten Adressen
- regionale Verteilung nach PLZ-Bereichen und Bundesländern
- Altersverteilung
- Verteilung nach Frauen, Männern und Firmen
- akademische Grade und Adelstitel
- Postfach-Adressen
- Füllgrad individueller Merkmale wie Kundennummer oder ID
Werden Auffälligkeiten festgestellt, stimmen wir das weitere Vorgehen mit Ihnen ab.
Post-OK: Anschriften prüfen und korrigieren
Mit Post-OK überprüft Trebbau postalische Anschriften anhand aktueller Referenzdaten.
Dabei werden die Gültigkeit und Zuordnung von Postleitzahlen sowie die Existenz und Schreibweise von Orten und Straßen geprüft. Werden eindeutige Abweichungen festgestellt, können entsprechende Angaben korrigiert und aktualisiert werden.
Datensätze, bei denen keine eindeutige maschinelle Korrektur möglich ist, können separat ausgewiesen werden.
So erhalten Sie Transparenz darüber, welche Anschriften postalisch korrekt sind und bei welchen Datensätzen weiterer Klärungsbedarf besteht.
Datenaktualisierung oder Datenabgleich – was ist der Unterschied?
Beide Leistungen verbessern die Qualität eines Datenbestands, setzen aber an unterschiedlichen Stellen an.
Bei der Datenaktualisierung stehen vorhandene Angaben im Datensatz im Mittelpunkt: Sind Anschrift, Schreibweise, Name und Anrede korrekt und verwendbar?
Beim Datenabgleich wird ein Datenbestand mit weiteren Daten- oder Referenzbeständen verglichen, um beispielsweise Dubletten, Umzüge, Verstorbene oder nicht zustellbare Adressen zu identifizieren.
Welche Maßnahmen sinnvoll sind, hängt vom Zustand Ihres Datenbestands und dem vorgesehenen Einsatzzweck ab.
Warum Datenaktualisierung mit Trebbau?
Trebbau verbindet Datenverarbeitung mit langjähriger Erfahrung im Dialogmarketing und in der Mailingproduktion. Wir betrachten Datenqualität deshalb nicht isoliert, sondern im Hinblick auf die spätere Nutzung der Daten.
Je nach Ausgangssituation können Datenprüfung und Datenaktualisierung mit weiteren Leistungen aus Datenmanagement, Versand und Produktion kombiniert werden.
So entsteht eine Datenbasis, die auf die nachfolgenden Prozesse abgestimmt ist.
Datenqualität mit dem Data Quality Check prüfen
Sie möchten zunächst wissen, wo Ihr Datenbestand steht?
Mit dem Trebbau Data Quality Check erhalten Sie eine erste Einschätzung zur Qualität Ihrer gelieferten Daten und zu möglichem Optimierungsbedarf.
Der Check bietet damit eine Grundlage für die Entscheidung, welche Maßnahmen zur Datenaktualisierung oder zum Datenabgleich für Ihren Bestand sinnvoll sind.
Data Quality Check: kostenlos und unverbindlich.
Sprechen Sie mit oder nutzen Sie unser Kontaktformular.
Häufige Fragen zur Datenaktualisierung
Eine Prüfung ist insbesondere vor größeren Mailing- oder Dialogmarketingmaßnahmen sinnvoll, wenn ein Datenbestand längere Zeit nicht überprüft wurde oder wenn Zweifel an der formalen beziehungsweise postalischen Qualität der gespeicherten Daten bestehen.
Eindeutige Abweichungen können anhand der verwendeten Referenzdaten korrigiert werden. Ist keine eindeutige maschinelle Korrektur möglich, können die betreffenden Datensätze separat ausgewiesen werden.
Ja. Unter anderem können die Zuordnung von Anrede und Vorname, Groß- und Kleinschreibung sowie das Zusammenspiel von Personalisierung und Anrede geprüft und korrigiert werden.
Auffälligkeiten im gelieferten Datenbestand werden ausgewiesen. Trebbau stimmt anschließend mit Ihnen ab, welche weiteren Prüfungen oder Korrekturen für den konkreten Bestand sinnvoll sind.
